话说（又来话说。。。），话说我和阿妆要从Danang到Qui Nhon去，乘搭的也是越南航空。。。而且还是类似战机的那种两边都有螺旋桨的那类飞机。真的吵死了，整趟旅程都是“轰~轰~轰~”的声音，而且位子还窄到半死。。。但这不是重点，重点是越南航空它随随便便乱改航班！！！
其实从Danang到Qui Nhon去其实并不远，但没有直飞的班机，所以我必须先飞到胡志明市(以下简称HCMC)了再转机(transit)到Qui Nhon去。但当我在Danang的机场check-in的时候，我被告知我原本要飞到HCMC的班机现也改成了先得到一个叫Pleiku（不懂什么鸟地方）的地方转机再到HCMC去。也就是说从Danang到Qui Nhon去我得搭三班的飞机才能抵达（Danang 0925am -> 1015am Pleiku 1035am -> 1155am HCMC 1350pm-> 1500pm Qui Nhon)。好，我只好认了。但我还是打了通电话回马来西亚请我同事帮我询问代理越南航空的旅行社为什么会帮我订了个行程那么“丰富”的机票。
好了。。。就在我认了命，只好无奈的摇脚等着登机的时候。马来西亚的旅行社打电话来了。。。“Hello,Mr. Khoo啊~ 我这里是马来西亚XX旅行社打来的har~ 是我们这边帮你订越南的机票的。。。”我心想打来得正好，我可以顺便“洗”他们一下。但我话还没说完，他就接着说。。。“Mr. Khoo我跟你讲hor，我刚刚帮你check hor~ 他们越南航空hor，改schedule了叻，你等下从HCMC到Qui Nhon的班机hor，改称早上六点二十分了叻！”
改成早上六点二十分！？！
那不是我还没睡醒的时候我的班机早飞掉了！！！
“Mr. Khoo我跟你讲hor~ 越南航空那边临时酱改Schedule hor~ 我们这边是做不到什么的咯。。。你hor。。。现在可以做的就是去他的ticketing office那边，问他们要怎么办。。。”
“你那边不就是我的ticketing office咯，不是应该你们帮我问好了再告诉我的咩？再说班机有改时间不是应该你们提前通知我的咩？”
“不是~~~ 我跟你讲Mr. Khoo。。。现在越南航空他们讲改Schedule，真的不管我们的事叻~ 我们也是现在帮你check才check到的。。。真的。。。不管我们的事。。。我们现在也做不到什么的。。。你现在唯一能做的就是去。。。。”
一句“不管我们的事”，我就得认是我活该咯？眼看就快要登机了，我又找不到去了厕所大便大了半个钟的阿妆，我只好独自到柜台和越南航空的售票处询问关于我最新的航班，其间还不小心把我刚换不久的新电话摔到地上，分成了四瓣，狼狈的我还要蹲在地上无助寻找那小片到不行的电话记忆卡，忽然手边的另一支电话又响起。。。正在吸尘的清洁工有缓缓的逼近。。。
“Sorry sir, your flight already take off. There's only 1 flight from HCMC to Qui Nhon everyday. We have amended the schedule few weeks ago. So today you cannot go Qui Nhon anymore...”
那我该怎么办？
“Sorry sir we have no choice, the most early flight is tomorrow morning, i can change you to tomorrow morning, is it ok?”
就这样，我的三趟班机又变成了25号两趟，26早上又一趟。
之后我又匆匆的赶上了飞机，折腾了两个半小时（中途又转机）我终于到达了HCMC。除了“轰~轰~轰~”声，和窄到半死的位子，还有就是。。。神奇的越南人又来了！！！上一回不是说我坐在机上靠走廊的位子吗？然后后座的女乘客的脚放到我位子的扶手上吗？这一次，我坐在靠窗的位子，结果后座的乘客也从那小小的隙缝把他抱着袜子的脚升到的我位子的扶手上。我气炸了，当下我撕开了湿毛巾盖在他的脚上，然后故意用力的用手肘压他的脚。就在我还自以为我“赢了”，哪里知道他也不以为意，脚趾还在袜子里故意抠来抠去地让我知道，气死我了！Arh~~~~~
一到达HCMC，我赶紧到了越南航空的询问与售票处去，再次确认我的航班（经过这一役，真的不得不小心），和看看有没有办法要求他们赔偿我在HCMC多逗留一天的费用。（各位读者如果遇到和我一样的问题，千万记得向航空公司要求赔偿，因为你们每花的多一分钱都是他们害你的！！！）。 偏偏让我遇上个老太婆，一个态度差到不行的老太婆！
“Your flight already take off! Already take off! I don't know~ I don't know~ You go~ you go~ I don't know English! I don't know English! You speak my supervisor~” 接着挥手赶我走。
气死我了！气死我了！气的我对着无辜的supervisor（虽然他从一开始也没给我什么好的脸色）用英文要求赔偿（顺便对他发脾气=P）。我原本也没抱任何的得到赔偿的希望，一心只希望得到合理的解释（解释为什么班机更改航班也没通知），最起码对自己走的那么多的冤枉路也算有个交待。没想到我要的解释没得到，反而得到了一晚4星级酒店的免费住宿，还包括免费的交通和午、晚两餐，也算是因祸得福。
最后，我想说的是。。。
我真的被那个老太婆气到了！我要写信到Vietnam Airlines投诉她！！！
2 comments:
喂，很脏咧！你还自鸣得意用手肘去压他的脚？**yuck**
我有用湿毛巾垫啦！ =P
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